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谈判是我们生活中无法避免的现实:要和客户商量业务，要和小贩讨价还价，要和家人商定度假目的地……因此有人总结说：世界就是一张谈判桌，只要你生活在这个世界上，你就免不了谈判。
在销售工作中尤其如此，商务谈判是所有销售工作中必不可少的关键一环。无论是涉及价格、服务或是投诉，都是销售人员必须面对的挑战。
身在澳洲的企业主见客户，该如何通过谈判达成生意呢？长富营销将通过以下几个方面为您分析商务谈判。
商务谈判的重要性
谈判可能是获得净利润最有效率的手段。想一想，我们在经营过程中，节约每一分钱都要花费非常大的努力，但是在谈判中，这一分钱得来得没那么难，是净利润。所以在谈判桌上，没有理由放弃任何利润。
商务谈判的目标
目标犹如明灯，指引着团队奋进的方向。作为领导者，在谈判之前，必须明确具体的谈判目标。这是基于主观分析基础上的预期决策，并且每个参与者都应知晓和追求的根本因素。
谈判目标可以分为四个层次：
1、理想目标。这是理论上的最高层次的理想，不仅在于物质利益，而且还具有精神价值，以及其他的附加值。
2、实际目标。这是基于现实调查研究的目标，尽力而为的现实可达成的目标。
3、可接受目标。这是退而求其次的妥协性目标，这是基于理想与现实的综合权衡，必然经过一定努力才能实现。
4、最低限度目标。作为底线，这是谈判过程中需要达成的最低目标。
谈判者，秉承“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下”的理念，就高保底，实现目标。
商务谈判的技巧？
以下分享10个超经典的商务谈判技巧与策略！掌握这10个经典的话术技巧，你也可以做一个商务谈判的高手。
一、掌握说话的基本功，提升表达力。
商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清楚地发出你的每一个音节；保持诚挚的态度；灵活地改变语速、变化音高、调整音量；避免“词语造作”。
二、有效倾听，听得越多，掌握的信息就越多。
谈判是一场博弈，胜负的关键取决于谁掌握的信息更多，而比起说，听显然更有助于掌握信息。
三、适当让步，让步不等于失败。
让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在《威尼斯商人》一剧中，莎士比亚曾写道：“一分让步，一分满意。”的确，恰到好处地让步确实有助于提升客户对你的满意程度。
四、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权。
商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。
五、据理力争，逼迫对方做出最大让步。
“只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来保护自己的利益”，这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
六、善于对付谈判中的诡辩。
谈判尤其是商务谈判，是一个很正式的事情，但因为牵扯到利益，所以，遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说，对付诡辩技巧的最佳方法，是掌握好辩证逻辑的思维方式，以客观性、具体性、历史性这三个原则，认清其诡辩本质，然后加以正确的应对。
七、善于利用谈判僵局达到目的。
商务谈判中，那些有耐心的谈判高手，面对僵局时并不害怕，相反，还善于利用僵局，向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜欢僵局，但是别忘了，你的目的是为了通过谈判取得利益，取得谈判的成功，至于采用什么方式，就需随机应变了，当利用僵局有助于达到目的时，不妨巧妙利用起来。
八、不要怕说“不”，谈判离不开说“不”。
如果一开始就说“好”，哪还有什么可谈判的呢？只有说“不”，才能进入谈判的核心。无论何时，商务谈判的高手都绝对有否决交易的权利，并让对手明显地感觉到，如此，他们获利的机会也就越高。
九、请将不如激将，谈判中要巧用激将法。
商务谈判中，巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，起到“请君入瓮”的效果，使谈判向你想要的方向走。不过，激将法用不好，也有很大的反面效果，所以，要根据具体情况灵活运用。
十、注意商业谈判中的说话禁忌。
根据商务谈判的特点和实践经验，其说话禁忌有这么几点忌讳：一忌欺、诈、隐、骗；二忌盛气凌人；三忌道听途说；四忌攻击过猛；五忌含糊不清；六忌以我为主；七忌枯燥呆板。
商务谈判的利益？
商务谈判则十分明确，谈判者以获取经济利益为基本目的，在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。
虽然，在商务谈判过程中，谈判者可以调动和运用各种因素，而各种非经济利益的因素，也会影响谈判的结果，但其最终目标仍是经济利益。
与其他谈判相比，商务谈判更加重视谈判的经济效益。
商务谈判需要准备的材料？
1.预设你的第一目的以及其他次要目标。
2.制作文案且考虑条件可行性。
3.确定早期预案计划。
4.收集检验预案资料。（尽可能的收集分析）
5.考虑是否可行性，进行第一步筛选。
6.模拟对方谈判，尽力找出己方预案漏洞。
7.排除失败预案，分层次整理出各个层级可行性预案。即第一可行性，第二可行性等。
8.检验合理性。
9.整理预案，准备开始制定方案A，B，C。
10.检查制定方案，检查资料可信度。
11.二度审查，制定谈判方案。
12.罗列出方案，确定一下无误。
13.多次模拟谈判，找出己方弱点和突发事件，且整理出来。
14.制定应对方针，确保稳定性。
15.总结最终方案，最后模拟确定。
商务谈判演练
厉害的商务谈判需要良好的基本功，才能应对自如，以下提供一些速成实务经验参考
1、先要收集好情报：客户端情报，市场上的信息，客户的对手信息都是要考虑在内的，内部的情报也和外部一样重要。避免做好策略，公司却不支持。
2、围绕客户需求，策略订定，避免自嗨：策略订定有些情况只是自己公司很嗨，客户根本没有感觉到诚意。只有站在客户面考虑才能明白需求，才能知道客户真正的意图。
3、当个笨蛋：谈判中当个笨蛋，不清楚的地方多问。为什么呢!因为存在信息差，你所知道的不一定和客户一样，多问能减少后续很多麻烦。
4、了解自己的谈判风格：有些人谈判求双赢，有些人对面子，有些人妥协、有些人激进，相信我依我多场的谈判经验下来，除了自己的风格要切换之外，这和出场顺序有关。基本上和打牌差不多意思。
对于一位经营管理高手，掌握高效的商务谈判策略，直接影响到企业利润的高低，运筹商务谈判的系统运转，组织经营实现预定目标。
经过今天的讲解，您是否对于商业谈判有了更深的了解呢？点点关注不迷路，下期内容更精彩哦！
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